およそ9割が中小企業である日本。予てよりデジタル化が世界に遅れをとっていた中で、感染症の流行による消費者と従業員の大きな意識変化によって、ほとんどの企業がDX推進が急務であるという現実に直面しました。

 

日本国内だけでなく、海外でも通販大手各社はこの機に大きく業績を伸ばし、デジタル戦略を事業に取り入れていない企業は、大きく業績を落とす結果となったのは記憶に新しいと思います。

 

さらに緊急時の在宅業務など、従業員の働き方に対しても見直しが必要になってきました。 感染症の急増という半ば強制的な外部要因が影響して急激なDX推進が必要となったため、多くの企業では想定しないほど急進的なDXへの対応が求められているのです。

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そこで注目を浴びているのが「CDO（Chief Digital Offer）」という役職です。

 

トップダウンでデジタル改革を推進するには経営層の参画が不可欠です。現状のビジネスモデルにデジタルマーケティングを取り込み、さらに現場のスタッフにまで落とし込むという一連の改革をリードする上では、最高情報責任者や最高データ責任者、経営層ではないIT部門長では経営に関わる権限が足りず、DXを推進しきることが困難でした。

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デジタル基盤を構築し、会社内外のデータを包括的に分析し、1つ1つの施策レベルに落とし込む。経営層と現場の従業員の両方の視点からDXを推進できるパートナーが求められているのです。

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LUWINでは日本の企業が国内だけでなく国際的な競争力を高めていくために必要不可欠である「デジタル化」を組織の中からリードして参ります。